وب‌سایت مرجع وکلا (www.marjaevoakala.com) متعهد به حفظ و حراست از حریم خصوصی کاربران خود می‌باشد. استفاده شما از خدمات سایت به معنای پذیرش این سیاست است.


۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

ما ممکن است اطلاعات زیر را از کاربران دریافت و ذخیره کنیم:

  • اطلاعات شناسایی (نام، شماره تماس، ایمیل)

  • اطلاعات مربوط به درخواست مشاوره یا پرونده حقوقی

  • اطلاعات پرداخت (در صورت استفاده از خدمات پولی)

  • اطلاعات فنی شامل آدرس IP، نوع مرورگر، کوکی‌ها، زمان بازدید و … برای بهبود تجربه کاربری


۲. نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات جمع‌آوری‌شده برای اهداف زیر استفاده می‌شود:

  • ارائه خدمات مشاوره و ارتباط با وکلای منتخب

  • بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربران

  • اطلاع‌رسانی در مورد وضعیت درخواست‌ها، اخبار حقوقی یا خدمات جدید

  • تحلیل آماری و بهینه‌سازی عملکرد سایت (بدون شناسایی شخصی)


۳. محرمانگی و امنیت

  • کلیه اطلاعات کاربران نزد مرجع وکلا محرمانه تلقی شده و در سرورهای ایمن نگهداری می‌شود.

  • دسترسی به اطلاعات کاربران تنها در اختیار تیم پشتیبانی فنی و در صورت لزوم، وکلای منتخب قرار می‌گیرد.

  • استفاده از پروتکل‌های امن (SSL) برای تبادل اطلاعات کاربران در سایت الزامی است.


۴. افشای اطلاعات

مرجع وکلا اطلاعات شخصی کاربران را به هیچ‌عنوان در اختیار اشخاص یا سازمان‌های ثالث قرار نمی‌دهد، مگر در موارد زیر:

  • حکم قضایی یا الزامات قانونی

  • درخواست رسمی و موجه از نهادهای نظارتی و قضایی

  • رضایت صریح و کتبی کاربر


۵. کوکی‌ها (Cookies)

سایت برای بهبود عملکرد و شخصی‌سازی تجربه کاربران از کوکی‌ها استفاده می‌کند. کاربران می‌توانند در تنظیمات مرورگر خود کوکی‌ها را مدیریت یا غیرفعال کنند.


۶. حقوق کاربران

کاربران حق دارند:

  • درخواست مشاهده، ویرایش یا حذف اطلاعات شخصی خود را ثبت کنند.

  • از دریافت پیام‌های تبلیغاتی انصراف دهند.

  • هرگونه نقض حریم خصوصی را گزارش دهند.


۷. به‌روزرسانی سیاست‌ها

مرجع وکلا ممکن است این سیاست را در بازه‌های زمانی مختلف به‌روزرسانی کند. نسخه جدید بلافاصله پس از انتشار در همین صفحه لازم‌الاجرا خواهد بود.


۸. تماس با ما

در صورت وجود هرگونه سؤال یا درخواست درباره اطلاعات شخصی، لطفاً از طریق بخش تماس با ما در سایت یا شماره تلفن 09231283674 اقدام فرمایید.